mobiletrans logo
MobileTrans

Transfer data ponsel tanpa PC

LINE Anda Crash? Semua Cara untuk Mengatasi Masalah di LINE

Axel Nash

Ditulis oleh Axel Nash |

LINE adalah salah satu aplikasi komunikasi instan yang paling populer. Aplikasi yang tersedia di Windows, iOS, dan Android ini telah mendapatkan popularitas dengan jutaan pengguna di seluruh dunia karena alasan utamanya yang memungkinkan pengguna untuk membuat panggilan suara secara gratis dan juga mengirimkan pesan secara gratis. Sering kali, selama Anda menggunakannya dengan benar, LINE akan berfungsi dengan baik. Tetapi seperti kebanyakan aplikasi lainnya, aplikasi ini terkadang cenderung mengalami masalah sesekali.

Mungkin Anda tidak dapat mendownload aplikasi atau setelah didownload, Anda tidak dapat masuk atau panggilan suara tidak berfungsi. Apa pun masalahnya, penting untuk menyadari bahwa masalah-masalah ini memiliki solusi yang mudah dan dapat diterapkan dengan cepat dan membuat aplikasi tersebut bekerja sesuai dengan rancangannya. Di sini, kita melihat beberapa masalah di aplikasi LINE yang paling umum serta cara mengatasinya.

gambar instalasi aplikasi viber

1. Aplikasi LINE Rusak di iPhone

Ini adalah masalah yang cukup umum yang sering dihadapi pengguna LINE dan ada beberapa opsi untuk memperbaikinya, antara lain sebagai berikut; Karena aplikasi mungkin rusak karena ketidakcocokan dengan sistem operasi Anda, hal pertama yang perlu Anda lakukan ketika hal ini terjadi adalah memperbarui OS di perangkat Anda.

Jika memperbarui OS tidak berhasil, install ulang aplikasi LINE. Hapus aplikasi tersebut dari perangkat Anda sepenuhnya dan buka App Store atau Google Play Store untuk menginstalnya kembali.

Aplikasi ini juga dapat rusak karena kurangnya ruang penyimpanan pada perangkat. Melakukan background app refresh pada aplikasi juga dapat memperbaiki masalah ini. Buka Pengaturan > Line > Background App Refresh untuk melakukannya.

cara memperbaiki masalah aplikasi line 1

Terkadang aplikasi juga dapat rusak jika server LINE sedang down. Anda dapat mengunjungi https://downdetector.com/status/line untuk memeriksa status layanan aplikasi tersebut. Jika sedang down, maka yang harus Anda lakukan adalah menunggu layanan tersebut kembali, biasanya tidak membutuhkan waktu lama.

2. Tidak Dapat Mengaktifkan Akun LINE

Jika Anda tidak dapat memverifikasi atau mengaktifkan akun LINE di perangkat Anda, mungkin Anda tidak dapat menggunakan Aplikasi tersebut. Salah satu masalah aktivasi paling umum yang kami temui adalah ketika Anda tidak menerima kode verifikasi yang Anda perlukan untuk mengaktifkan akun LINE.

Jika Anda tidak mendapatkan kode melalui pesan teks, coba kirim ulang atau gunakan opsi "Hubungi Saya" untuk verifikasi dan mengaktifkan akun tersebut.

Jika Anda melihat ada kesalahan ketika memasukkan kode verifikasi, hal terbaik untuk dilakukan adalah menyalakan ulang aplikasi tersebut dan juga menyalakan ulang perangkat Anda. Dan juga, coba untuk masukkan kode verifikasi secepat mungkin, terlalu lama berada di jendela verifikasi juga dapat menimbulkan masalah ini.

3. Tidak Ada Suara atau Gambar di Panggilan Telepon atau Video LINE

Jika tidak ada suara atau gambar di panggilan telepon atau panggilan video LINE, cobalah panduan berikut ini:

Mulai dengan memeriksa pengaturan perangkat. Periksa apakah speaker bekerja dengan baik dengan mematikan dan menghidupkannya lagi. Dan juga, periksa apakah LINE memiliki akses izin ke mikrofon.

Jika semua pengaturan sudah benar tetapi Anda masih mengalami masalah, mungkin masalah tersebut timbul karena koneksi internet Anda. Pertimbangkan untuk pindah ke Wi-Fi jika Anda menggunakan data seluler dan jika Anda sudah menggunakan jaringan Wi-Fi, pindah ke jaringan yang lebih stabil atau menyalakan ulang router.

4. Masalah Pengiriman/Penerimaan Pesan LINE

Hal ini adalah masalah yang paling sering dihadapi oleh sebagian besar pengguna LINE Android. Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan di LINE meskipun Anda sudah terhubung dengan internet dan Anda mengirim pesan ke kontak yang tepat. Jika hal ini terjadi, Anda memiliki beberapa opsi untuk dicoba dan memperbaiki masalah tersebut. Antara lain sebagai berikut:

Menyalakan ulang perangkat. Ini akan merefresh perangkat dan aplikasi, menghapus gangguan software atau konflik pengaturan yang membuat Anda tidak bisa mengirim atau menerima pesan. Untuk menyalakan ulang perangkat, cukup tekan tombol power yang lama pada perangkat dan pilih "Restart" dari opsi power yang disediakan.

Anda juga mungkin mengalami masalah saat mengirim dan menerima pesan di aplikasi LINE jika Anda menjalankan aplikasi di versi yang sudah lama. Karena itu, buka Google Play Store di perangkat Anda untuk memperbarui aplikasi tersebut. Menghapus aplikasi dan menginstal ulang adalah cara lain untuk memastikan aplikasi Anda berjalan di versi yang paling terbaru.

cara memperbaiki masalah aplikasi line 2

Memeriksa koneksi internet juga mungkin dapat membantu. Pindah ke jaringan Wi-Fi yang lebih stabil atau lebih kuat jika jaringan yang Anda gunakan sekarang tidak berfungsi.

5. Aplikasi LINE Tidak Berfungsi di Wi-Fi

Jika aplikasi LINE tidak berfungsi di Wi-Fi, Anda memiliki beberapa opsi untuk dicoba dan memperbaiki masalah tersebut. Solusi yang paling efektif adalah sebagai berikut:

Coba untuk mengganti jaringan Wi-Fi yang Anda gunakan, jika Anda menduga jaringan Wi-Fi yang Anda gunakan tidak cukup kuat atau stabil. Coba hubungkan perangkat lainnya ke jaringan Wi-Fi untuk menentukan apakah masalahnya ada di jaringan atau bukan.

Anda juga harus mempertimbangkan untuk menyalakan ulang router Wi-Fi. Cara ini biasanya dapat memperbaiki masalah apa pun yang berkaitan dengan jaringan Wi-Fi dan membuatnya dapat berfungsi kembali. Jika menyalakan ulang router masih tidak berfungsi, Anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi penyedia layanan untuk mendapatkan bantuan.

Menyalakan ulang pengaturan jaringan di perangkat Anda juga dapat membantu mengatasi masalah koneksi. Untuk melakukannya buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan dan masukkan kode sandi saat diminta. Cara ini akan menghapus semua jaringan Wi-Fi yang tersambung ke perangkat dan Anda harus masuk kembali.

cara memperbaiki masalah aplikasi line 3

Jika semua hal di atas tidak berfungsi, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan data seluler ketimbang Wi-Fi, terutama jika Wi-Fi tidak berfungsi bahkan setelah dinyalakan ulang.

Kesimpulan:

Solusi-solusi di atas telah mencakup semua masalah-masalah paling umum yang sering dihadapi oleh pengguna LINE di perangkat Android dan iOS. Jika Anda mengalami masalah yang belum kami sebutkan, beri tahu kami dan kami akan melakukan yang terbaik mencari solusinya untuk Anda. Lebih baik untuk membackup LINE Anda secara rutin untuk menghindari terjadinya kehilangan data ketika aplikasi mengalami masalah. Jika Anda masih mengalami masalah setelah mencoba solusi di atas, pertimbangkan untuk menghubungi bantuan LINE untuk bantuan lebih lanjut.

Artikel Baru Terpopuler

Axel Nash

Axel Nash

staff Editor