Cara Mengatasi Aplikasi Ponsel Samsung yang Mengalami Crash

Apakah aplikasi Samsung Anda terus-terusan mengalami crash?

Mari kita cari solusinya!

Samsung adalah salah satu penyedia ponsel Android terbaik di industri ini. Dengan beberapa ponselnya yang dipenuhi dengan fitur-fitur yang berharga, perusahaan ini telah menciptakan sebuah pasar yang besar di seluruh dunia untuk dirinya sendiri.

Namun, saat penggunanya mengalami masalah crash pada aplikasi Samsung mereka, kegiatan sehari-hari pun jadi terganggu dan tentunya mempengaruhi pengalaman pemakaian pengguna. Untuk mengatasi situasi ini, kami menyarankan 9 cara yang bisa memperbaiki masalah aplikasi ponsel Samsung yang tidak bekerja.

Bagian 1: Perbaiki Aplikasi Ponsel Samsung Galaxy yang Mengalami Crash

Saat aplikasi Samsung Galaxy Anda mengalami crash, Anda dapat mencoba untuk memperbaiki masalahnya tanpa mengunjungi pusat perbaikan. Berikut adalah beberapa ide sederhana untuk menyingkirkan aplikasi yang mengalami crash pada ponsel Samsung.

Perbaikan 1: Nyalakan Ulang Ponsel Samsung

Langkah pertama yang perlu dilakukan saat Anda mengalami permasalahan apa pun adalah dengan menyalakan ulang ponsel Samsung Anda. Jadi, saat terdapat satu atau beberapa aplikasi ponsel Samsung Anda mengalami crash, maka Anda perlu menekan Tombol Daya hingga Anda melihat opsi untuk menyalakan ulang ponsel. Saat menyalakan ulang, masalah firmware Anda akan diperbarui dan diselesaikan.

Ingatlah untuk tidak menggunakan Matikan atau Nonaktifkan sebagai pengganti Nyalakan Ulang karena nonaktifkan tidak memperbarui dan memuat ulang ponsel Anda seperti Nyalakan Ulang.

Perbaikan 2: Selalu Perbarui Ponsel Samsung Anda

Ada kemungkinan bahwa aplikasi Samsung Anda terus mengalami crash karena ponsel Anda belum diperbarui. Mungkin ada beberapa pembaruan yang tertunda sehingga menghambat fungsi aplikasi lain.

1. Buka Pengaturan
2. Pembaruan Software
3. Periksa Pembaruan
4. Download

Perbaikan 3: Hapus Data Aplikasi dan Cache

Terkadang, cache dan data aplikasi yang terakumulasi dalam waktu yang lama dapat membuat aplikasi Anda tidak dapat dibuka dan bekerja dengan lancar. Menghapus cache dan data aplikasi:

1. Buka Pengaturan
2. Aplikasi
3. Pilih aplikasi tertentu
4. Penyimpanan
5. Bersihkan Cache
6. Bersihkan Data

Perbaikan 4: Instal Ulang Aplikasi yang Mengalami Crash

Jika aplikasi tidak diinstal dengan benar atau Anda pernah menghentikan proses download aplikasi tersebut satu atau dua kali, Anda mungkin menghadapi masalah aplikasi ponsel Samsung yang crash. Dalam hal ini, pilihan terbaiknya adalah dengan menghapus instalasi aplikasi dan buka Google Play Store untuk mendownload ulang aplikasi tersebut. Instal ulang aplikasinya dan periksa apakah aplikasinya masih mengalami crash.

Perbaikan 5: Periksa Koneksi Internet

Aplikasi Anda mungkin saja mengalami crash karena Anda tidak sedang berada di area dengan konektivitas internet yang tinggi. Dalam hal ini, akan terdapat lebih dari satu aplikasi Anda yang mengalami crash. Jika Anda mengalami ini, periksa dahulu kecepatan internet Anda.

Jika kecepatan internetnya pelan, maka Anda cukup menyalakan ulang router-nya dan lihat apakah hal tersebut berhasil. Anda juga dapat mencoba untuk lebih mendekat ke router untuk memasuki zona konektivitas jaringan yang lebih baik.

Perbaikan 6: Kosongkan Ruang Penyimpanan

Jika ruang penyimpanan Anda sedikit, aplikasi dan tindakan pada latar belakang Anda akan terus crash. Hal ini dikarenakan aplikasi Anda membutuhkan ruang memori untuk membuka dan menjalankan aplikasinya. Oleh karena itu, kosongkan sedikit ruang jika memori Anda sedikit.

• Buka Pengaturan.
• Buka Aplikasi.
• Periksa aplikasi dengan ukuran besar yang tidak Anda gunakan dan hapus instalasi aplikasinya.

Anda juga dapat mencoba untuk menginstal aplikasi yang bisa membantu menghapus dokumen dan foto yang tidak diinginkan.

Perbaikan 7: Hapus Partisi Cache

Ada kemungkinan bahwa aplikasi ponsel Samsung Anda mengalami crash karena partisi cache sedang mengalami beberapa permasalahan. Anda dapat menghapus partisi cache-nya.

• Tekan tombol Beranda, Kecilkan Volume, dan Daya secara bersamaan.
• Anda akan memasuki mode pemulihan.
• Menghapus partisi cache.
• Nyalakan ulang sistem Anda.

Perbaikan 8: Periksa Izin Aplikasi

Anda harus memeriksa izin aplikasi, karena bisa saja Anda mencoba melakukan tindakan di dalam aplikasi yang tidak diizinkan oleh pengaturan ponsel Anda, seperti penggunaan data, fitur perangkat keras, informasi pribadi, dan lain-lain. Terkadang, saat aplikasi tidak diizinkan untuk bertindak, aplikasi tersebut akan crash.

1. Buka Pengaturan
2. Aplikasi
3. Periksa izin
4. Berikan izin yang relevan

Perbaikan 9: Mengatur Ulang Ponsel Samsung ke Setelan Pabrik

Pilihan terakhir adalah menyetel ulang ponsel Samsung Anda untuk mengatasi masalah aplikasi ponsel Samsung yang mengalami crash. Cara ini akan membantu mengatasi masalah apa pun yang menghambat performa aplikasi Anda.

Untuk melakukan ini, Anda dapat mengikuti langkah berikut:

1. Buka Pengaturan
2. Manajemen Umum
3. Menyetel Ulang
4. Penyetelan Ulang Data ke Setelan Pabrik

Bagian 2: Backup Perangkat Samsung Anda

Jika Anda tidak dapat menemukan solusi apa pun untuk masalah aplikasi ponsel Samsung yang crash, Anda perlu menyetel ulang ponsel Anda. Namun, penyetelan ulang ponsel berarti Anda akan kehilangan data pada ponsel Anda secara permanen.

Oleh karena itu, kami menyarankan untuk membackup data Anda ke komputer agar dapat merestore data tersebut dengan mudah,

Gunakan MobileTrans untuk Membackup dan Merestore Data

MobileTrans adalah alat terbaik untuk membackup data Anda ke komputer dan merestore data tersebut pada ponsel Anda nantinya. Beberapa fitur dari software ini sangat luar biasa, mari kita lihat:

MobileTrans - Backup Samsung

Backup Samsung ke PC/Mac Dengan Cepat dan Aman!

• • Backup 18+ data penting pada perangkat Anda ke komputer dengan satu klik.
• • Restore file backup ke perangkat iOS/Android dengan mudah.
• • Mendukung transfer 18+ data antar 6000+ perangkat seluler.
• • Mendukung transfer data WhatsApp antar perangkat iOS dan Android.
• • Sepenuhnya kompatibel dengan Windows 11 atau Mac 12.0.
• • Sepenuhnya kompatibel dengan iOS 15 dan Android 12.0.

DOWNLOAD GRATIS DOWNLOAD GRATIS

4.085.556 orang telah mengunduhnya

4.5/5 Sangat Bagus

MobileTrans dapat digunakan untuk membackup data pada ponsel Samsung Anda dengan cara berikut:

Langkah 1: Hubungkan Ponsel Samsung dan Laptop Anda

Pertama-tama, download dan instal software MobileTrans pada komputer Anda. Setelah Anda menginstalnya, buka Backup & Restore lalu buka sub-modul Backup & Restore Ponsel.

Sebelum kita lanjut, Anda harus menghubungkan ponsel Samsung Anda ke komputer terlebih dahulu.

Langkah 2: Pilih Data yang Ingin Dibackup

Setelah selesai, Anda akan melihat tipe data ponsel Anda pada komputer. Anda dapat memilih tipe data yang ingin Anda backup pada komputer Anda, dan tekan mulai.

Langkah 3: Memulai Backup

Proses backup akan dimulai. Anda perlu menunggu hingga prosesnya selesai, dan ingat untuk mengikuti instruksi yang mungkin muncul saat prosesnya berlangsung. Jangan melepaskan ponsel dari komputer karena itu akan menghambat proses membackup data.

Masalah aplikasi ponsel Samsung yang mengalami crash adalah situasi penting yang dapat mengganggu pengalaman menggunakan ponsel yang luar biasa ini. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda harus terlebih dahulu mencoba delapan solusi pertama yang ada pada daftar di atas. Jika cara ini tidak membantu Anda menyelesaikan masalah ponsel Samsung yang mengalami crash, Anda perlu menyetel ulang ponsel Anda. Untuk itu, akan lebih baik untuk melakukan backup ponsel Anda terlebih dahulu menggunakan MobileTrans.

DOWNLOAD GRATIS DOWNLOAD GRATIS

aman & terproteksi

8 Cara Memperbaiki Layar Sentuh Samsung S20 Tidak Berfungsi

Segala tentang OneDrive yang Harus Anda Ketahui

Cara Mendapatkan Ruang Penyimpanan Gratis di OneDrive

10 Tips Terampuh untuk Memperbaiki OneDrive Yang Tidak Sinkron

Axel Nash

staff Editor