10 Cara Terbaik untuk Backup & Pemulihan iTunes

Meskipun iTunes mungkin adalah cara terbaik untuk melakukan pencadangan dan pemulihan iPhone, iPad, atau iPod Touch Anda, tetapi bukan berarti tidak ada masalah sama sekali pada proses keseluruhannya. Forum online yang berkaitan dengan teknologi termasuk Apple Communities sarat akan pengguna yang mendeskripsikan begitu banyak masalah berbeda yang mereka temukan di iTunes. Jadi, apabila Anda menemukan sebuah masalah ketika sedang memulihkan perangkat Anda di iTunes, maka teruslah membaca artikel ini. Kami telah menjelaskan beberapa masalah iTunes yang paling umum terjadi beserta solusinya.

Bagian ke 1. 10 Masalah Pencadangan & Pemulihan iTunes Beserta Solusi Terbaiknya

Berikut ini merupakan beberapa masalah pencadangan dan pemulihan iTunes yang paling umum, beserta beberapa solusi yang paling efektif untuk menanganinya.

1. Pencadangan Tidak Bisa Disimpan di Komputer

Masalah ini akan lebih sering muncul dengan serangkaian pesan eror seperti "iTunes tidak bisa melakukan pencadangan iPhone karena tidak memiliki ruang kosong pada komputer." atau "iTunes tidak bisa melakukan pencadangan iPhone karena tidak bisa disimpan di komputer."

Berikut ini merupakan beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah ini.

Nyalakan ulang perangkat iOS dan komputer Anda

Setelah Anda menyalakan ulang kedua perangkat Anda, cobalah untuk membuat pencadangan lagi.

Perbarui iTunes

Selain itu terdapat pula kemungkinan bahwa iTunes Anda mungkin belum diperbarui. Anda bisa memperbarui iTunes Anda dari dalam program atau cara yang lebih baik adalah dengan menghapus instalasi iTunes dan mendownload versi terbarunya dari situs web Apple.

Periksa Kembali Pengaturan Keamanan Anda

Software keamanan di komputer Anda mungkin juga bisa menganggu proses pencadangan. Maka dari itu, sepertinya Anda harus memperbarui software keamanan yang Anda gunakan atau menghapus instalasi sementara sebelum mencoba melakukan pencadangan lagi.

Namai Ulang File Cadangan

Menamai ulang file cadangan untuk menghindari konflik juga merupakan salah satu solusi yang mungkin bisa bekerja. Berikut ini merupakan cara menemukan file cadangan iTunes dan iOS, baik untuk perangkat Windows maupun Mac:

• Mac OS X: ~LibraryApplicationSupportMobileSyncBackup
• Windows 8, 7, Vista: ~ UsersUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup

2. Tidak Ada Cukup Ruang yang Tersedia di Komputer Ini

Apakah Anda mencoba untuk melakukan pencadangan perangkat iOS Anda, tetapi Anda justru mendapatkan sebuah pesan eror yang mengatakan, "iTunes tidak bisa melakukan pencadangan iPhone karena tidak ada cukup ruang yang tersedia di komputer ini". Padahal sebenarnya Anda tahu bahwa Anda memiliki lebih dari cukup ruang? Berikut ini beberapa solusi yang dapat Anda coba.

Nyalakan ulang perangkat serta komputer Anda, kemudian cobalah untuk melakukan pencadangan lagi.

Pastikan bahwa koneksi di antara komputer dan perangkat Anda sudah benar. Periksa kembali apakah kabel USB sudah berfungsi dengan semestinya. Mungkin akan menjadi ide bagus untuk mengganti kabel yang tengah Anda gunakan.

Hapus Pencadangan yang Rusak

Pencadangan yang rusak bisa menghalangi Anda membuat pencadangan yang baru. Untuk mengatasi hal ini, bukalah iTunes > Preferensi > Perangkat dan pilihlah file cadangan yang ingin Anda hapus.

Perbarui iTunes

Periksa juga apakah Anda memiliki versi terbaru dari iTunes. Jika tidak, maka perbaruilah iTunes Anda.

3. iTunes Tidak Bisa Mengenali Perangkat Anda

Apabila Anda menyambungkan perangkat Anda ke komputer Anda dan iTunes gagal mengenali perangkat (Anda tidak melihat ikon iPhone), maka berikut ini adalah beberapa hal yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini.

Nyalakan ulang perangkat dan komputer Anda.
Periksalah apakah Anda memiliki versi terbaru dari iTunes. Jika tidak, maka perbaruilah iTunes Anda sebelum mencoba lagi.
Pastikan bahwa perangkat iOS Anda mempercayai komputer Anda. Ketika pertanyaan ini muncul, maka bukalah kunci perangkat, kemudian tekan "Percaya."
Pastikan bahwa Driver Perangkat Apple Mobile telah terpasang. Biasanya hal ini berlaku untuk pengguna Windows. Ikutilah langkah-langkah berikut ini untuk memastikan bahwa Anda memiliki driver yang diperlukan.

Langkah 1. Sambungkan perangkat ke komputer Anda dan ketika iTunes terbuka, tutuplah.

Langkah 2. Tekan "Logo Windows" dan tombol "R" secara bersamaan untuk membuka "Pengelola Perangkat." Pada jendela yang muncul, ketikkan "devmgmt.msc" dan klik "OK"

Langkah 3. Di bawah "Pengendali Universal Serial Bus", seharusnya Anda bisa melihat "Driver USB Perangkat Seluler Apple".

4. Folder yang Terkunci Rusak

Cukup mungkin bahwa Anda akan mengalami masalah dengan pencadangan iTunes Anda karena folder yang terkunci merupakan folder yang dilindungi di komputer Anda, di mana folder tersebut mengandung data sementara (data sinkronisasi Anda) rusak. Maka dari itu, menghapus folder yang terkunci merupakan hal yang benar-benar diperlukan. Berikut ini merupakan bagaimana cara melakukannya untuk Windows dan Mac.

Pengguna Windows

Untuk Windows, Anda cukup menghapus folder tersebut dan iTunes akan membuatnya kembali. Ikutilah langkah-langkah sederhana berikut ini untuk melakukannya.

Langkah 1. Klik pada ikon pencarian (ikon berbentuk kaca pembesar) untuk Windows 8 atau 10. Untuk pengguna Windows 7, klik pada tombol Start untuk menemukan ikon pencarian.

Langkah 2. Ketikkan "Program Data", kemudian tekan enter

Langkah 3. Buka folder Apple Anda, kemudian hapus folder yang terkunci. Anda harus masuk sebagai administrator untuk melakukan hal ini.

Pengguna Mac

Untuk pengguna Mac, Anda bisa menghapus seluruh file pada folder yang terkunci, tetapi juga tetap mempertahankan foldernya.

Langkah 1. Dari Finder, klik "Pergi", kemudian klik "Pergi ke Folder".

Langkah 2. Ketikkan “/var/db/lockdown”, lalu kembali.

Langkah 3. Pilih semua file yang ingin Anda hapus. Jangan menghapus folder yang terkunci.

5. Software Keamanan yang Tidak Sesuai dengan iTunes

Apabila Anda menemui masalah ketika Anda sedang membuat sebuah pencadangan atau jika iTunes tidak mau mengenali perangkat Anda. Maka bisa saja software keamanan pada komputer Anda mencegah komunikasi antara komputer Anda dengan server Apple. Berikut merupakan beberapa hal yang bisa Anda lakukan.

• Perbarui software keamanan yang Anda gunakan saat ini. Apabila langkah ini tidak bekerja, maka hapus instalasi program tersebut sementara.
• Periksalah apakah terdapat pembaruan sistem untuk Windows atau OS X
• Pastikan tanggal, waktu, dan zona waktu Anda telah terkonfigurasi dengan benar di komputer Anda.

MobileTrans - Pemulihan

Membuat pencadangan dengan mudah dan dengan cara terbaik untuk memulihkan pencadangan iTunes dalam Sekali klik saja!

• • Cadangkan dan pulihkan data pada perangkat Anda ke dalam sebuah komputer hanya dengan sekali klik.
• • Memulihkan foto, video, kalender, kontak, pesan, dan musik dari iTunes ke iPhone/iPad dengan mudah.
• • Membutuhkan waktu kurang dari 10 menit untuk bisa menyelesaikan prosesnya.
• • Sepenuhnya sesuai dengan penyedia jaringan utama seperti AT&T, Verizon, Sprint dan T-Mobile.
• • Sepenuhnya sesuai dengan Windows 11 atau Mac 10.15.
• • Sepenuhnya sesuai dengan iOS 15 dan Android 10.0.

Coba Gratis Coba Gratis

4.085.556 orang sudah mendownloadnya

4.5/5 Luar biasa

6. Perangkat Ini Tidak Sesuai dengan Build yang Diminta

Ini merupakan sebuah masalah yang sering dihadapi oleh banyak pengguna ketika mereka mencoba untuk memulihkan perangkat mereka di iTunes. Mungkin Anda juga mendapatkan pesan eror yang mengatakan, "iPhone (nama perangkat) tidak dapat diperbarui. Perangkat ini tidak memenuhi syarat dengan build yang diminta." Berikut merupakan hal yang bisa Anda lakukan.

Mulailah dengan memperbarui iTunes Anda. Ketika Anda yakin bahwa iTunes Anda telah diperbarui, maka periksalah file host untuk memastikan bahwa komputer Anda telah tersambung dengan server Apple. Ikutilah langkah-langkah sederhana berikut ini untuk melakukannya.

Langkah 1. Jalankan Finder > Klik Aplikasi > Klik dua kali pada Utilitas, kemudian pilihlah "Terminal.app".

Langkah 2. Masukkan perintah: sudo nano/private/etc/hosts dan tekanlah tombol kembali. Masukkan kata sandi Anda ketika diminta.

Langkah 3. Carilah “gs.apple.com” dengan menggunakan tombol panah, kemudian tambahkan simbol #, sebuah spasi dan ("#) ke awal dari “gs.apple.com”.

Langkah 4. Tekan tombol Control-O untuk menyimpan file dan tekan enter ketika Anda ditanya mengenai penggantian nama file. Tekan tombol Control-X untuk keluar dari pengedit, kemudian nyalakan ulang komputer Anda.

Cobalah memulihkan perangkat Anda sekali lagi.

7. Pencadangan iTunes rusak atau tidak sesuai

Ini merupakan masalah iTunes lainnya yang umum terjadi. Anda harus memulihkan perangkat Anda hanya untuk mendapatkan sebuah pesan eror yang mengatakan "iTunes tidak dapat memulihkan iPhone karena pencadangan rusak atau tidak sesuai dengan iPhone yang sedang dipulihkan."

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghapus file cadangan yang rusak sebelum membuat sebuah pencadangan baru di iTunes dan memulihkan perangkat Anda. Untuk menghapus file cadangan yang sudah rusak, maka ikutilah langkah-langkah sederhana berikut ini.

Langkah 1. Buka iTunes dan klik "iTunes" yang ada di pojok kiri atas. Klik "edit" pada antarmuka iTunes, kemudian pilihlah "Preferensi."

Langkah 2. Temukan perangkat Anda di daftar cadangan dan pilihlah untuk menghapus pencadangan yang lama.

8. File Firmware Tidak Sesuai

Masalah ini bisa saja muncul ketika Anda mencoba untuk memperbarui dan memulihkan perangkat Anda melalui iTunes. Untuk memperbaiki masalah ini, maka cobalah ikuti solusi berikut ini.

• Nyalakan ulang perangkat dan komputer Anda
• Matikan software Antivirus yang ada pada komputer Anda
• Perbarui atau instal ulang iTunes

Apabila semua hal di atas masih belum berfungsi, maka cobalah mendownload file Firmware yang tepat untuk perangkat Anda. Langkah-langkah berikut ini akan membimbing Anda.

Langkah 1. Kunjungilah situs www.ipswdownloder.com. Kemudian, pada halaman beranda, pilihlah perangkat yang ingin Anda download. Anda bisa memilih ipsw yang tepat dan sesuai dengan model perangkat dan versi iOS yang Anda gunakan.

Langkah 2. Setelah Anda mendownload file firmware, sambungkan perangkat ke komputer Anda, lalu jalankan iTunes. Klik pada ikon perangkat yang ada di iTunes dan tahan tombol Opsi (tombol Shift untuk PC), kemudian klik "Perbarui" atau "Pulihkan."

Langkah 3. Pilih file ipsw yang sudah Anda download sebelumnya, kemudian klik "Pilih" dan izinkan perangkat untuk memperbarui seperti biasa.

9. Tidak Tersedia Cukup Ruang di iPhone/iPad untuk Memulihkan Data

Apabila Anda mencoba untuk memulihkan perangkat Anda tetapi iTunes justru memberitahu Anda bahwa tidak tersedia cukup ruang pada perangkat, padahal sebenarnya Anda tahu bahwa masih tersedia cukup ruang di perangkat Anda. Jika demikian, maka cobalah solusi berikut ini.

• Perbarui iTunes
• Perbarui iOS ke versi terbaru
• Nyalakan ulang komputer dan perangkat Anda
• Perbarui atau hapus instalasi software keamanan pada komputer Anda

10. Kegagalan untuk Berkomunikasi dengan Server Apple

Terkadang, ketika memulihkan atau memperbarui perangkat melalui iTunes, maka kemungkinan Anda akan memiliki masalah terkait download firmware iOS terbaru atau mendapatkan koneksi untuk memverifikasi proses pemulihan ini. Periksalah koneksi internet Anda, apakah sudah berfungsi dengan benar atau tidak. Pastikan tidak ada masalah dengan router Anda, karena terkadang bisa jadi sistem Anda yang menyebabkan masalahnya. Pastikan bahwa server Apple tidak eror. Kunjungilah https://www.apple.com/support/systemstatus/ untuk memeriksa apakah semuanya sudah bekerja dengan baik.

Bagian 2. Tips yang Berguna Ketika Menggunakan iTunes

Tips umum berikut ini seharusnya berguna ketika Anda menggunakan iTunes untuk melakukan pencadangan atau memulihkan perangkat Anda.

• Seperti yang sudah disebutkan mengenai berbagai solusi di atas, hal pertama yang perlu Anda lakukan ketika menggunakan iTunes,adalah untuk memastikan bahwa Anda memiliki versi terbaru. Begitu banyak eror yang bisa diperbaiki hanya dengan memperbarui iTunes.
• Tetap mempertahankan sambungan perangkat Anda dengan komputer selama proses pencadangan atau pemulihan berlangsung juga merupakan ide yang bagus. Putusnya sambungan juga bisa menyebabkan eror.
• Cobalah untuk melakukan reboot komputer dan perangkat Anda sebelum melakukan tindakan yang drastis.
• Pada akhirnya, terkadang hal ini tidak disebabkan oleh sistem Anda. Server Apple bisa saja eror yang mana akan menyebabkan kesalahan komunikasi antara Apple dan komputer Anda. Cobalah beberapa saat lagi.

Ini hanyalah beberapa maslah umum yang mungkin juga Anda alami ketika menggunakan iTunes. Kami harap Anda berhasil menemukan solusi yang bisa memperbaiki masalah Anda.

Cara Mendengarkan iTunes Podcast di Android?

Cara Transfer Musik dari iTunes ke Pemutar Musik Google

2 Solusi Ampuh untuk Sinkronkan Musik dari iTunes ke iPhone

Cara Memulihkan Kontak iPhone iTunes Backup

Nicola Massimo

staff Editor