Review Lengkap WhatsApp Bisnis: Fitur dan Harga [2022]

"Apa itu aplikasi WhatsApp Business dan dapatkah saya menjalankan aplikasi WhatsApp Business dan WhatsApp bersamaan di ponsel saya?"

Jika Anda mempunyai bisnis kecil dan saat ini sulit untuk berhubungan dengan pelanggan Anda, maka Anda harus menggunakan WhatsApp Business. Meskipun, masih banyak orang yang belum mengetahui apa itu akun WhatsApp Business dan bagaimana cara menggunakannya. Untuk menjawab pertanyaan seperti ini, kami telah membuat panduan detail mengenai fitur WhatsApp Business, harga, dan hal penting lainnya yang harus Anda ketahui.

Bagian 1: Apa itu Aplikasi WhatsApp Business?

Mengingat kebutuhan menyeluruh para pemilik bisnis skala kecil dan menengah, WhatsApp telah hadir dengan aplikasi Bisnis khususnya. Ini adalah aplikasi yang dapat didownload secara gratis dengan sebagian besar fitur yang tersedia secara gratis juga. Dengan menggunakan aplikasi WhatsApp Business, Anda dapat membuat profil Bisnis untuk menampilkan katalog dari produk Anda. Aplikasi ini juga dapat membantu Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda dan menghasilkan prospek yang baik dengan fitur-fiturnya.

Salah satu keunggulan mengenai aplikasi ini adalah Anda dapat menjalankan aplikasi WhatsApp standar dan WhatsApp Business di satu ponsel yang sama. Anda hanya perlu menghubungkan kedua aplikasi tersebut ke nomor telepon yang berbeda.

Download untuk Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

Download untuk iOS: https://apps.apple.com/app/whatsapp-business/id1386412985

Bagian 2: Fitur WhatsApp Business yang harus Anda ketahui

Sekarang, setelah Anda telah mengetahui apa itu WhatsApp Business, mari cari tahu lebih detail, dan mengetahui beberapa hal penting yang dapat Anda lakukan.

Buat profil Bisnis Anda

Tidak seperti profil Anda di aplikasi WhatsApp Standar, profil WhatsApp Business sedikit berbeda. Untuk mengetahui apa itu akun Bisnis di WhatsApp, buka aplikasinya, dan kunjungi profil Anda. Di sini, Anda dapat menambahkan detail kontak (seperti nomor telepon dan situs web) agar pelanggan Anda dapat menghubungi Anda.

Menampilkan produk Anda

Di profil WhatsApp Business Anda, Anda juga dapat menampilkan katalog dari produk Anda. Selain menampilkan detailnya, Anda juga dapat memasukkan harga, opsi yang dapat disesuaikan, dan fitur lainnya. Hal ini akan membuat pelanggan Anda tahu apa yang Anda tawarkan tanpa perlu mengobrol dengan Anda.

Pesan otomatis

Bahkan jika Anda tidak selalu ada setiap waktu, Anda tetap dapat berhubungan dengan pelanggan Anda. Ada beberapa pesan otomatis (seperti salam) yang dapat Anda tambahkan ke akun WhatsApp Business Anda. Jika Anda sedang tidak ada di tempat, maka Anda dapat mengatur "pesan sedang tidak di tempat" untuk kontak Anda juga.

Balasan yang cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan

Ini adalah salah satu fitur akun WhatsApp Business terbaik yang akan menghemat waktu Anda ketika sedang mengobrol dengan pelanggan Anda. Dengan menggunakan peralatan obrolan bisnis ini, Anda dapat membuat balasan cepat secara otomatis

Fitur lainnya

Selain itu, aplikasi WhatsApp Business juga dapat membantu Anda memberi label pada pesan dan percakapan Anda agar semuanya tertata dengan teratur. Hal ini tersedia dalam berbagai bahasa internasional dan lokal. Ada opsi untuk membuat tautan pendek untuk akun WhatsApp Business Anda, sehingga dapat membuat orang langsung menghubungi Anda tanpa harus menyimpan nomor Anda. Anda juga dapat menjalankan aplikasi WhatsApp pribadi dan WhatsApp Business di perangkat yang sama.

Bagian 3: Harga WhatsApp Business

Karena fitur WhatsApp Business yang cukup berguna ini, fitur ini sering digunakan oleh pemilik bisnis kecil. Namun, mengenai harga WhatsApp Business, perlu diingat bahwa itu akan tergantung pada skala penggunaannya. Jika Anda adalah pemilik bisnis kecil dan Anda hanya menggunakan aplikasi WhatsApp Business di satu perangkat saja, Anda tidak perlu membayar sepersen pun. Saat ini, aplikasi WhatsApp Business tersedia secara gratis dan tidak memungut biaya tersembunyi untuk layanan apa pun.

Namun, jika Anda pemilik bisnis besar dan Anda ingin memasukkan API WhatsApp Business, maka ini akan dikenakan biaya. Harga API WhatsApp untuk Bisnis akan bervariasi dari 0.5 sen sampai 9 sen per pesan. Hal ini juga tergantung pada integrasi API, skala bisnis, dan negara asal Anda.

Saran Tambahan: Backup, Restore, dan Transfer Data WhatsApp Business

Karena aplikasi WhatsApp Business dapat memiliki data penting tentang prospek-prospek dan pelanggan Anda yang sudah ada, Anda harus selalu menjaga backupnya. Untuk membackup data WhatsApp Business ke komputer, Anda dapat menggunakan aplikasi khusus seperti MobileTrans – WhatsApp Transfer.

• • Aplikasi ini menyediakan solusi satu klik untuk membackup semua data WhatsApp Business (seperti obrolan, dokumen, pertukaran media, info grup, dsb.) ke komputer Anda.
• • Anda juga dapat merestore file backup WhatsApp yang sudah ada ke perangkat yang sama atau perangkat lainnya.
• • Aplikasi ini selanjutnya juga dapat mentransfer data WhatsApp dari satu perangkat ke perangkat lainnya (terlepas dari jenis platformnya) tanpa adanya masalah pada kompatibilitas.
• • Anda juga dapat menggunakannya untuk membackup/merestore data aplikasi sosial lainnya seperti Kik, Viber, LINE, dan WeChat.

Sekarang, setelah Anda telah mengetahui apa itu WhatsApp Business dan fitur-fitur utama WhatsApp Business, Anda dapat menggunakan aplikasi ini dengan lebih efisien. Karena harga WhatsApp Business cukup terjangkau, aplikasi ini sangat direkomendasikan untuk pemilik bisnis kecil. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan MobileTrans - WhatsApp Transfer untuk mengelola data Bisnis Anda dengan mudah. Silahkan dan coba aplikasi yang luar biasa ini dan bagikan panduan ini ke orang lain agar mereka dapat mempelajari juga mengenai akun WhatsApp Business.

Cara Restore Backup WhatsApp Bisnis di iPhone/Android

Pesan Sambutan Terbaik untuk WhatsApp Bisnis

Cara Mengubah Akun WhatsApp ke Akun Bisnis

Cara Menggunakan WhatsApp Business Auto Reply

Axel Nash

staff Editor