10 Cara untuk Memperbaiki Masalah WhatsApp Tidak Berfungsi

WhatsApp adalah satu platform penting untuk membangun komunikasi di dunia digital saat ini. Alat komunikasi sedunia yang tersedia lintas perangkat ponsel, termasuk Android dan iPhone, membuat ini mungkin di era sekarang ini. Bagaimanapun, dengan platform penting tersebut, masalah yang berhubungan dengan fungsionalitas mereka mungkin terjadi. Artikel ini menyediakan beberapa perbaikan bagi pengguna ketika WhatsApp tidak bekerja. Sebagai tambahan, ini menjawab pertanyaan yang pengguna dapat terhubung “Mengapa WhatsApp saya tidak update?”

Metode 1: Memeriksa Koneksi Internet

Salah satu solusi pertama yang bisa anda renungkan ketika memecahkan masalah dengan WhatsApp adalah dengan memeriksa dan mengembalikan koneksi internet anda. Daripada isu dengan perangkatnya sendiri, masalahnya bisa mengarah pada permasalahan dengan internet. Jika itu masalahnya, akan sempurna dengan memeriksa router dan membuat koneksi antar perangkat anda. Kemudian, restart atau reboot kembali jika diperlukan untuk melanjutkan koneksi internet.

Metode 2: Update WhatsApp Anda

Aplikasi lama yang tidak terupdate bisa menjadi alasan dasar untuk WhatsApp tidak bekerja di perangkat anda. Aplikasi seperti itu tidak dapat beroperasi dengan baik, meminta update atau pembaruan yang sesuai dengan server utama. Untuk ini, masalahnya bisa diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:

Untuk Android

Langkah 1: Akses Play Store Android anda dan ketuk ikon “Profile” bersebelahan dengan search bar. Sekarang, ketuk ikon tersebut untuk memproses ke layar berikutnya yang menunjukkan opsi Play Store.

Langkah 2: Temukan tombol “Updates available” pada jendela berikutnya untuk mencari updates/ pembaruan di dalam aplikasi yang terpasang di perangkat anda. Cari “WhatsApp” pada daftar dan klik “Update” untuk membuatnya tetap berada di versi terakhir.

Untuk iPhone

Langkah 1: Kunjungi dan telusuri App Store iPhone anda dan ketuk ikon “Profile” di kanan-atas.

Langkah 2: Cari “WhatsApp” di daftar aplikasi di jendela berikutnya dan ketuk “Update” untuk update WhatsApp ke versi terakhir.

Metode 3: Bersihkan Cache WhatsApp

File cache bisa menjadi bencana bila tidak ditangani. Aplikasi dapat tidak berfungsi atau tidak beroperasi dengan baik hasil dari akumulasi cache pada perangkat. Untuk memecahkan masalah ini, anda mungkin harus membersihkan files cache di WhatsApp anda. Perlu diingat bahwa hanya perangkat Android yang menyediakan layanan membersihkan cache WhatsApp. Di sisi lain, iPhone tidak memiliki opsi tersebut pada setting mereka.

Langkah 1: Buka “Settings” dari perangkat Android anda dan akses “Apps” pada menu.

Langkah 2: Telusuri "Manage Apps" dan cari WhatsApp di daftar tersebut. Sekarang, ketuk opsi ini untuk memproses ke layar berikutnya yang menampilkan app settings.

Langkah 3: Klik “Storage” diikuti oleh opsi “Clear data” untuk menghapus semua file cache di WhatsApp.

Metode 4: Cek WhatsApp Permission Settings

Anda mungkin telah menyetel ponsel anda di bawah batasan yang mencegahnya beroperasi dengan benar. Untuk mencari tahu apa yang salah dengan WhatsApp, ini akan sempurna jika anda memeriksa permission setting dari ponsel anda. Ikuti langkah-langkah seperti yang dijelaskan berikut ini:

Untuk Android

Langkah 1: Buka “Settings” di perangkat anda dan lanjutkan ke bagian “Apps” yang ada di daftar pilihan dalam jendela.

Langkah 2: Alihkan ke setting “Manage apps” dan cari “WhatsApp” di daftar tersebut. Klik aplikasi tersebut untuk diarahkan ke penyetelan personal.

Langkah 3: Cari opsi "App Permissions" pada layar berikutnya dan perbolehkan semua perizinan yang anda anggap perlu untuk memastikan aplikasi berjalan dengan sempurna.

Untuk iPhone

Langkah 1: Arahkan ke “Settings” di perangkat Apple anda dan cari WhatsApp di dalam daftar aplikasi yang tersedia.

Langkah 2: Pada jendela berikutnya, and akan menemukan beberapa perizinan di daftar yang bisa dinyalakan sesuai dengan keperluan anda.

Metode 5: Memeriksa Apakah Akun Anda Telah Terhapus

Apakah WhatsApp anda lama tidak beroperasi selama beberapa hari? Ada kemungkinan bahwa WhatsApp mungkin telah menghapus akun anda karena tidak adanya aktivitas selama lebih dari 120 hari. Dikarenakan pelayanan telah menghapus akun tersebut, satu-satunya cara yang tersisa hanyalah dengan membuat akun baru sebagaimana tidak ada kondisi untuk mengembalikan akun sebelumnya. WhatsApp memerlukan koneksi internet, yang mana akan menjadi tidak aktif ketika tidak menerima koneksi.

Metode 6: Meng-Instal Ulang WhatsApp Anda

Jika anda tidak bisa menemukan solusi untuk WhatsApp tidak bisa tersambung di perangkat ponsel anda, anda bisa mempertimbangkan untuk uninstall kemudian reinstall aplikasi. Ini mengembalikan semua fungsi ke awal, yang mungkin dapat menghilangkan gangguan yang mencegah aplikasi berfungsi dengan baik. Telusuri langkah-langkah seperti yang telah didiskusikan sebagai berikut:

Untuk Android

Langkah 1: Cari “WhatsApp” di menu aplikasi dan tahan aplikasi untuk membuka menu yang menonjol. Pilih “Uninstall” untuk menghapus WhatsApp dari perangkat anda. Ikuti semua perintah untuk menghapusnya dengan sukses dari perangkat.

Langkah 2: Pergi ke Play Store dan ketuk pencarian lalu ketik “WhatsApp.” Temukan aplikasinya dan klik “Install” untuk memasang kembali aplikasi tersebut di Android anda.

Untuk iPhone

Langkah 1: Temukan WhatsApp di layar beranda iPhone anda dan tahan aplikasinya untuk membuka menu drop-down. Pilih "Remove App" dari menu dan ikuti perintah dengan klik "Delete App" untuk menghapus WhatsApp dengan sukses dari iPhone anda.

Langkah 2: Kunjungi App Store dan klik "Search" untuk menemukan WhatsApp di Store. Setelah menemukan aplikasinya, klik ikon “Install” untuk memasang kembali aplikasi dengan sukses.

Metode 7: Izinkan Background Data

Satu solusi cepat dan efisien lain yang bisa diuji untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan mengizinkan penyegaran background data pada perangkat untuk aplikasi. Ketimbang menyalakannya untuk sistem lengkap, anda bisa mengkhususkan opsi ini untuk aplikasi tertentu. Untuk ini, ikuti panduan langkah sederhana di bawah ini:

Untuk Android

Langkah 1: Arahkan ke "Settings" di Android anda dan telusuri bagian "Apps". Menuju ke daftar aplikasi dengan klik "Manage Apps" di layar berikutnya.

Langkah 2: Setelah menemukan WhatsApp pada daftar, buka settingnya dan klik “Data Usage” pada opsinya. Di layar berikutnya, nyalakan toggle “Background Data” untuk mengizinkan setting untuk WhatsApp.

Untuk iPhone

Langkah 1: Buka “Settings” di iPhone anda dan temukan WhatsApp di antara daftar aplikasi yang terpasang di iPhone.

Langkah 2: ketika mengakses setting ponsel, nyalakan toggle “Background App Refresh” untuk mengaktifkan background data untuk WhatsApp di iPhone.

Metode 8: Memeriksa Memori Ponsel Anda

Apakah WhatsApp anda masih tidak bekerja? Daripada permasalahan dengan aplikasi atau setting pada perangkat anda, perhatiannya mungkin sedikit mudah di ponsel anda. Bagaimanapun, WhatsApp dikenal akan menjadi tidak berfungsi pada situasi ketika memori pada perangkat anda hampir penuh atau hampir 100%. Maka, akan bagus sekali bila anda bisa memeriksa memori perangkat anda dan ambil tindakan pencegahan yang diperlukan:

Untuk Android

Langkah 1: Akses “Settings” pada perangkat anda dan klik “About Phone” yang muncul di daftar pilihan.

Langkah 2: Cari "Storage" pada jendela berikutnya dan arahkan ke layar yang menunjukkan status lengkap memori perangkat anda. Jika ia meminta dibersihkan, pastikan untuk mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan.

Untuk iPhone

Langkah 1: Untuk memeriksa memori iPhone anda, klik “Settings” dan cari “General” settings.

Langkah 2: Klik “iPhone Storage” di jendela berikutnya dan cari status memori atau penyimpanan iPhone anda. Kemudian, anda bisa mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan sesuai dengan kondisi yang ada.

Untuk menyelamatkan anda sendiri dari masalah memori, anda bisa backup data WhatsApp anda untuk membebaskan memori pada perangkat. Wondershare MobileTrans menyediakan sumber yang sempurna backup data untuk Android atau iPhone anda. Alat ini menyertakan interface yang jelas dan terikat oleh sistem unik yang membackup data dengan cepat lintas platform. Dengan kemampuan untuk backup lebih dari 18 tipe data dari ponsel anda, anda bisa menyimpan semua data WhatsApp dengan mudah.

MobileTrans - Restore

Mudah Dibackup ke PC dan Cara Terbaik untuk Mengembalikan Backup iTunes dalam 1 klik!

• • Backup dan kembalikan data di perangkat anda ke komputer dengan satu klik.
• • Mengembalikan foto, video, kalender, kontak, pesan dan musik dengan mudah dari iTunes ke iPhone/iPad.
• • Kurang dari 10 menit untuk selesai.
• • Sepenuhnya kompatibel dengan provider major seperti AT&T, Verizon, Sprint dan T-Mobile.
• • Sepenuhnya kompatibel dengan Windows 11 atau Mac 10.15.
• • Sepenuhnya kompatibel dengan iOS 15 dan Android 10.0.

Coba Gratis Coba Gratis

4,085,556 orang telah mendownloadnya

4.5/5 Bagus Sekali

Metode 9: Restart Ponsel Anda

Satu hal tersisa di dalam tas untuk memperbaiki WhatsApp tidak bekerja di perangkat anda adalah dengan me restart perangkat itu sendiri. Ini bisa dilakukan dengan melanjutkan seluruh sesi di ponsel anda untuk menyelesaikan kesalahan apapun yang mencegah WhatsApp dari beroperasi dengan benar. Ikuti instruksi untuk menyalakan kembali perangkat Android atau iOS anda:

Untuk Android

Langkah 1: Tahan tombol “Power” pada perangkat Android anda untuk membuka menu di layar.

Langkah 2: Pilih “Reboot/Restart” dan teruskan menyalakan kembali perangkat Android anda secara otomatis.

Untuk iPhone

Langkah 1: Anda perlu mengakses “Settings” di iPhone anda, diikuti dengan “General” settings di daftar.

Langkah 2: Pilih “Shut Down” pada pilihan untuk mematikan daya iPhone anda. Tahan tombol “Side” untuk menyalakan iPhone.

Metode 10: Kunjungi Petugas

Bila tidak ada dari metode-metode tesebut yang dapat menyelesaikan masalah WhatsApp tidak bekerja, anda perlu mengecek server WhatsApp server dan aktivitasnya. Downdetector adalah situs web sempurna untuk tujuan ini, karena ini menyediakan anda dengan sistem resmi yang menunjukkan status server WhatsApp. Jika ini tidak beroperasi, anda akan melihatnya di situs web.

Kesimpulan

Artikel ini komprehensif dalam menawarkan solusi untuk WhatsApp tidak bekerja. Dengan gambaran yang jelas dari solusi ini, anda akan mempunyai pengetahuan yang dalam yang menyelamatkan anda dari situasi yang mungkin menempatkan anda pada penderitaan dengan WhatsApp.