Tips seputar WhatsApp

Bagaimana Saya Mengecek Riwayat Panggilan WA yang Terhapus?

Ditulis oleh Axel Nash |

WhatsApp sudah menjadi aplikasi pesan sosial penting yang digunakan oleh miliaran orang di seluruh dunia. Orang-orang menggunakan aplikasi WhatsApp untuk bertukar pesan, video, audio, dan lampiran lainnya dengan orang yang mereka sayangi. Beragam perusahaan juga lebih memilih fitur panggilan WhatsApp untuk berbagi informasi dengan pelanggan, karyawan, dan rekan bisnis lainnya.

download WhatsApp

Fitur panggilan WhatsApp biasanya menampilkan semua kontak yang dihubungi melalui platform ini. Anda tidak akan kehilangan kontak-kontak penting apabila kontak tersebut sudah ada dalam panggilan WhatsApp Anda, untuk dapat dipergunakan pada beragam kebutuhan di masa mendatang. Namun, beberapa peristiwa secara tak sengaja dapat mengakibatkan kontak-kontak ini terhapus. Bisa saja aplikasi WhatsApp Anda rusak karena situasi yang tidak terduga sehingga semua kontak hilang. Untuk itu, Anda perlu mempelajari langkah-langkah untuk mengembalikan riwayat panggilan yang terhapus. Artikel ini memberikan metode komprehensif untuk mendapatkan kembali riwayat panggilan ke telepon Anda jika Anda belum sempat menyimpan kontak-kontak itu.

Cara 1: Perbaiki Riwayat Panggilan WhatsApp yang terhapus dari Pencadangan Google Drive

Cara 2: Pulihkan Riwayat Panggilan WhatsApp yang terhapus tersebut dari Pencadangan Lokal

Cara 3: Dapatkan kembali Riwayat Panggilan WhatsApp yang terhapus dari Pencadangan iCloud (untuk iPhone)

Cara 1: Perbaiki Riwayat Panggilan WA yang terhapus dari Pencadangan Google Drive

WhatsApp untuk android biasanya menyimpan riwayat obrolan dan riwayat panggilan ke Google Drive sebagai tempat penyimpanan bawaan. Fitur pencadangan data WhatsApp dapat membantu jika Anda kehilangan data penting, seperti riwayat panggilan WhatsApp. Namun, pengguna WhatsApp harus menyetel email Google pada ponsel dan memilih seberapa sering melakukan pencadangan data WhatsApp ke Google Drive.

Anda dapat memulihkan riwayat panggilan WhatsApp yang tak sengaja terhapus apabila Anda ingat untuk melakukan sinkronisasi pada akun Google Anda. Ingatlah bahwa WhatsApp biasanya menyimpan konten ke memori ponsel Anda setiap hari. Pencadangan data ini dapat dilakukan oleh Google drive Anda tergantung pada pengaturan Anda di WhatsApp. Jika Anda tidak tahu cara melakukan sinkronisasi WhatsApp Anda ke akun Google, panduan berikut akan membantu Anda menyelesaikan tugas tersebut.

Buka WhatsApp pada ponsel Anda dan buka menu pengaturan. Ikon tiga titik di sisi kanan atas akan memberi Anda akses ke pengaturan WhatsApp.
Periksa layar berikut, klik pada obrolan dan kemudian cadangkan data obrolan.
Jika ponsel Anda sudah tersinkronisasi ke akun Google, pencadangan itu akan muncul di bawah pilihan-pilihan akun. Jika belum, Anda akan diminta untuk masuk ke akun Google, lalu ketuk untuk memilih tujuan tempat simpan untuk menyalin data WhatsApp Anda.
Setelah Anda memilih akun Google, pilih opsi untuk menyalin langsung ke Google drive. Jika Anda juga ingin mencadangkan video yang terlampir pada pesan WhatsApp Anda pastikan Anda memilih mulai dari video tersebut sebelum melakukan pencadangan.

Anda juga dapat mengatur seberapa sering dilakukan pencadangan data secara otomatis pada opsi pencadangan ke Google drive. Di situ tersedia pilihan harian, mingguan, bulanan, dan Anda dapat mengatur pilihan yang sesuai untuk Anda.

Data WhatsApp Anda akan langsung dicadangkan secara otomatis ke Google Drive sesuai dengan waktu pencadangan yang Anda pilih. Jika Anda kehilangan ponsel atau secara tidak sengaja menghapus riwayat panggilan WhatsApp, Anda akan menemukan data itu di Google drive. Untuk mencapai hal tersebut, Anda perlu mengikuti langkah-langkah sederhana ini.

Instal ulang WhatsApp di ponsel Anda dari platform resmi. Pastikan Anda tidak mengubah akun Google dan nomor telepon yang Anda gunakan selama proses pencadangan.
Buka aplikasi dan verifikasi nomor telepon Anda menggunakan kode 6 digit yang dikirimkan kepada Anda.
Setelah verifikasi nomor telepon berhasil, akan segera muncul pemberitahuan pada layar yang meminta Anda untuk memulihkan konten WhatsApp tersebut dari Google drive. Ketuk tombol pulihkan untuk mengambil data WhatsApp Anda, termasuk riwayat panggilan.

Proses pemulihan akan selesai dan semua obrolan dan riwayat panggilan akan ditampilkan melalui telepon.

Anda mungkin juga tertarik dengan: Bagaimana Mengatasi Pencadangan WhatsApp yang Terhambat?

Cara 2: Pulihkan Riwayat Panggilan WA yang Dihapus dari Pencadangan Lokal

Anda bisa mendapatkan kembali riwayat panggilan WhatsApp Anda dari pencadangan lokal yang terdapat pada memori telepon. Idealnya, WhatsApp mempunyai fitur cadangan yang menyimpan konten Anda ke penyimpanan lokal setiap hari. Anda tidak perlu khawatir jika kehilangan riwayat panggilan Anda karena cukup memulihkan riwayat tersebut dari cadangan data WhatsApp di ponsel Anda.

Anda juga dapat menyalin data WhatsApp Anda ke penyimpanan di ponsel menggunakan langkah berikut;

Buka aplikasi WhatsApp dan pergi ke pengaturan dengan mengetuk ikon tiga titik di sisi kanan atas. Pergi ke obrolan> cadangkan obrolan dan kemudian pilih tombol cadangkan. Langkah tersebut akan langsung membuat cadangan data obrolan. Tidak perlu repot-repot mengatur fitur akun karena Anda hanya perlu menyalin cadangan Anda pada penyimpanan lokal.
Pada saat memulihkan riwayat panggilan WhatsApp yang dihapus, Anda perlu mengakses pencadangan lokal pada perangkat Anda, dari memori ponsel atau kartu memori, tergantung di mana Anda menyimpan cadangan file WhatsApp tersebut. Berikut adalah langkah-langkah sederhana untuk pemulihan data dari cadangan data yang terdapat pada perangkat Anda.
Buka aplikasi pengelola file di ponsel Anda untuk menelusuri penyimpanan lokal atau kartu memori.
Temukanlah folder bernama Whatsapp. Selanjutnya, buka folder basis data untuk menemukan cadangan file WhatsApp yang telah Anda simpan.
Temukan cadangan file yang terbaru dan ganti nama file yang menggunakan tanggal sebagai nama file cadangan tersebut untuk mempermudah akses selama proses pemulihan. Pilih file yang memuat tanggal saat Anda menerima panggilan atau tanggal sebelum Anda menghapus riwayat panggilan WhatsApp Anda.
Penamaan File cadangan WhatsApp akan tampak seperti ini 'msgstore-yyyy-mm-dd. 1. db. crypt12'. Anda diharuskan mengganti nama file menjadi ‘msgstore. db. crypt12’. Jika Anda memiliki file dengan nama yang sama, pastikan untuk menggantinya.
Sekarang hapus WhatsApp yang telah terinstal pada ponsel Anda dan instal kembali dari aplikasi yang di-download dari Google play store.
Buka aplikasi yang telah diinstal dan mulailah pengaturan dengan memverifikasi nomor telepon Anda. Perlu beberapa saat untuk aplikasi mendeteksi file cadangan yang tersedia di ponsel Anda secara otomatis.
Ketuk tombol Restore untuk memulai pemulihan konten WhatsApp Anda, termasuk riwayat panggilan. Data akan ditampilkan pada aplikasi setelah proses pemulihan berhasil diselesaikan.

Cara 3: Pulihkan Riwayat Panggilan WhatsApp yang Dihapus dari Pencadangan iCloud (untuk iPhone)

iCloud adalah opsi penyimpanan bawaan untuk menyimpan data WhatsApp pada perangkat iOS. Asalkan Anda sudah melakukan sinkronisasi WhatsApp dengan akun iCloud, Anda dapat memulihkan data penting apabila Anda kehilangan ponsel atau menghapus data tersebut secara tidak sengaja. Jika Anda ingin memulihkan riwayat panggilan WhatsApp yang tidak sengaja Anda hapus dari iPhone Anda, gunakan langkah-langkah sederhana berikut ini.

Buka aplikasi WhatsApp di iPhone Anda dan pergi ke pengaturan.
Ketuk riwayat obrolan lalu pilih cadangkan obrolan. Di sini Anda akan memastikan apakah ada akun cadangan iCloud untuk data WhatsApp.
Jika ada cadangan iCloud, hapus aplikasi tersebut dari ponsel dan instal ulang dari App Store.
Ikuti petunjuk di layar untuk mendaftarkan akun WhatsApp Anda dengan memverifikasi nomor telepon Anda.
Akan segera muncul pemberitahuan yang memungkinkan Anda mendapat data WhatApp Anda dari iCloud.

Sebagai alternatif, Anda juga dapat menyimpan kembali data WhatsApp dari iCloud apabila Anda sudah mengatur cadangkan data tersebut pada iPhone Anda, bukan melalui pengaturan whatsApp Anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk mendapatkan data WhatsApp dari pencadangan iCloud.

Buka Pengaturan di iPhone Anda, lalu pergi ke Umum> Atur Ulang> Hapus Semua konten dan Pengaturan.
Ponsel Anda akan mulai menyala seperti ketika masih baru. Setel ponsel dengan benar lalu buka layar 'aplikasi dan data' untuk memilih opsi 'pemulihan data dari cadangan iCloud'.
Pada iPhone Anda, masuk ke akun iCloud yang Anda gunakan untuk mencadangkan data dan pilih cadangan file yang ingin mulai dipulihkan.
Pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang sama untuk pencadangan dan pemulihan.

Masalah bisa terjadi pada saat Anda melakukan pemulihkan riwayat panggilan WhatsApp Anda dari iCloud, dan menyebabkan kendala dalam pengambilan data. Apabila terjadi kendala, Anda akan menerima pesan terjadi kesalahan yang menunjukkan 'tidak dapat memulihkan riwayat obrolan. Ketika hal itu terjadi pada Anda, Anda perlu menekan tombol coba lagi. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin akhirnya tidak dapat memulihkan kembali riwayat panggilan WhatsApp. Berikut ini adalah jalan keluar agar Anda dapat terbebas dari kesulitan ini.

Periksa penyimpanan ponsel Anda untuk melihat apakah Anda kehabisan ruang sehingga menghalangi penambahan lebih banyak konten WhatsApp ke perangkat.
Nyalakan ulang iPhone Anda untuk memulihkan kembali perangkat Anda yang mungkin mengalami kendala.
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil agar berhasil memulihkan data WhatsApp dari penyimpanan pada iCloud.
Cek versi iPhone Anda. Beberapa versi mungkin memerlukan pembaharuan ke versi yang lebih tinggi untuk melakukan proses pemulihan dan fungsi lainnya.
Pastikan fitur iCloud diaktifkan dari pengaturan iPhone sebelum Anda mencadangkan WhatsApp Anda. Akan lebih baik jika Anda juga melakukan sinkronisasi WhatsApp Anda dengan iCloud untuk mendapatkan kembali cadangan data.
Pastikan Anda menggunakan ID iCloud dan nomor telepon yang sama dengan yang Anda gunakan selama pencadangan dan pemulihan data WhatsApp.

Kiat Jitu: Cadangkan data WhatsApp di komputer Anda untuk Menghindari Kehilangan Data

WhatsApp dapat berisi riwayat obrolan penting dan riwayat panggilan yang tidak ingin Anda hapus. Anda dapat bersiap lebih dulu untuk berjaga-jaga jika Anda kehilangan ponsel atau menghapus data WhatsApp secara tidak sengaja. Opsi yang memungkinkan untuk mencadangkan data Anda yaitu Google drive untuk Android dan iCloud untuk iPhone. Anda juga dapat Memindahkan konten WhatsApp ke komputer sebagai cadangan. Meskipun ada berbagai cara untuk pencadangan, cara termudah adalah menggunakan program MobileTrans – WhatsApp transfer.

MobileTrans - WhatsApp Backup

Cadangkan WhatsApp dari ponsel ke Komputer dengan Beberapa Klik!

• Cadangkan dan pulihkan data WhatsApp dengan mudah.
• Transfer pesan WhatsApp antara Android dan iPhone.
• Transfer lebih dari 18 jenis data antara lebih dari 6000 jenis perangkat seluler
• Transfer foto, video, dan yang lainnya antara ponsel dan komputer

download gratis download gratis

4.085.556 orang sudah men-download

4.5/5Bagus sekali

Aplikasi MobileTrans - WhatsApp Transfer menjamin keamanan data WhatsApp Anda dan tidak ada prosedur rumit saat melakukan pencadangan maupun pemulihan data WhatsApp. Berikut adalah langkah-langkah untuk membantu Anda mencadangkan data WhatsApp Anda dari Android ke PC.
Download dan instal MobileTrans di komputer Anda. Buka aplikasinya dan hubungkan perangkat Android Anda menggunakan kabel USB yang sesuai.
Pada program antar muka MobileTrans, pilih opsi Backup & Restore dari modul yang ditampilkan.

pencadangan WhatsApp pada PC

Buka Aplikasi Backup & Restore, klik tombol Cadangkan dan pilih untuk mencadangkan data WhatsApp.

Sekarang, klik tombol "mulai" untuk memulai proses pencadangan. Tunggu perangkat lunak untuk mencadangkan data WhatsApp Anda. Setelah berhasil, Anda akan menerima pemberitahuan di layar yang menunjukkan bahwa proses pencadangan telah berhasil. Anda sekarang dapat memilih untuk melihat file WhatsApp atau mengklik tombol 'Ok' untuk mengakhiri proses.