mobiletrans logo
MobileTrans

Transfer data ponsel tanpa PC

Cara Memperbaiki WhatsApp yang Tidak Menampilkan Nama Kontak

Axel Nash

Ditulis oleh Axel Nash |

Kontak WhatsApp saya tiba-tiba tidak muncul. Ada yang bisa membantu saya?

Akhir-akhir ini, banyak sekali keluhan dari pengguna WhatsApp mengenai nama kontak yang tidak muncul, bahkan beberapa pengguna mengira bahwa ponsel mereka rusak dan semua kontak mereka telah terhapus. Anda tidak perlu panik. Ini hanyalah masalah kecil dari WhatsApp yang menyebabkan seolah-olah kontak Anda telah terhapus dari ponsel Anda.

Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda menggunakan berbagai trik yang bisa diterapkan, yang selalu dapat Anda andalkan setiap kali WhatsApp tidak menampilkan nama kontak.

memperbaiki whatsapp yang tidak menampilkan nama kontak

Bagian 1: Metode untuk Memperbaiki Nama Kontak WhatsApp yang Tidak Muncul

Ada beberapa metode yang dapat Anda terapkan untuk memperbaiki nama kontak WhatsApp yang tidak muncul. Untungnya, kami akan menjelaskan cara paling andal yang berfungsi untuk perangkat apa pun di halaman ini. Jadi, tanpa basa-basi, mari kita telusuri metode-metode berikut.

Metode 1: Atur Ulang Sinkronisasi WhatsApp

Jika ada masalah dengan sinkronisasi kontak ke WhatsApp, ini juga bisa membuat nama kontak Anda gagal ditampilkan di WhatsApp. Oleh karena itu, Anda harus mencoba mengatur ulang sinkronisasi WhatsApp untuk menyelesaikan masalah ini.

Langkah-langkah di bawah ini menjelaskan proses pengaturan ulang sinkronisasi WhatsApp;

Langkah 1: Buka aplikasi Settings di ponsel Anda dan pilih 'Accounts'.

pilih accounts

Langkah 2: Temukan 'WhatsApp" dan ketuk. Kemudian, pilih "WhatsApp sync".

pilih whatsapp sync

Langkah 3: Pada halaman baru, ketuk toggle di sebelah Contacts untuk mengaktifkannya jika belum aktif. Jika sudah aktif, Anda harus mematikannya dan mengaktifkannya kembali.

ketuk pada toggle

Langkah 4: Ketuk 'More' di pojok kanan atas, lalu pilih 'Sync Now' untuk menyelesaikan proses ini.

ketuk more

Metode 2: Merefresh Kontak WhatsApp

Anda juga dapat merefresh daftar kontak WhatsApp Anda untuk memperbaiki masalah nama kontak yang tidak muncul. Pengguna Android perlu melakukan refresh manual, sedangkan bagi pada iPhone. Anda harus mengaktifkan opsi background app refresh.

Untuk Android

Langkah 1: Ketuk 'New Chat' di pojok kanan bawah WhatsApp Anda, lalu ketuk 'Ikon tiga titik'.

ketuk new chat

Langkah 2: Pilih 'Refresh' dari daftar menu. Nama kontak WhatsApp Anda akan ditampilkan setelah proses refresh selesai.

Untuk iPhone

Langkah 1: Buka Settings pada iPhone Anda.

buka settings pada iphone

Langkah 2: Gulir ke bawah dan pilih 'WhatsApp', lalu arahkan ke 'Background App Refresh' dan ketuk toggle di sebelahnya untuk mengaktifkannya. Mengaktifkan ini memungkinkan WhatsApp untuk merefresh kapan pun Anda memasuki aplikasinya secara otomatis.

MobileTrans - Backup Data WhatsApp Anda ke komputer dalam 1 Klik

Backup WhatsApp ke Komputer secara gratis. Anda dapat me-restore data backup ke perangkat iOS/Android apa pun dan kapan pun Anda membutuhkannya.

Coba Gratis Coba Gratis
Download dengan amanaman & terproteksi

Metode 3: Izinkan WhatsApp Mengakses Kontak Anda

Anda mungkin tidak sengaja telah membatasi WhatsApp agar tidak dapat mengakses kontak perangkat Anda. Ini akan menyebabkan nama kontak WhatsApp gagal ditampilkan. Sebagai gantinya, Anda harus memeriksa aplikasi settings pada perangkat Anda dan memverifikasi bahwa WhatsApp dapat mengakses kontak Anda.

Untuk Android

Langkah 1: Buka Aplikasi Settings di ponsel Anda dan arahkan ke 'Applications'. Pilih 'Application Manager' dan pilih WhatsApp.

pilih whatsapp

Langkah 2: Ketuk 'Permission'.

ketuk permission

Langkah 3: Jika toggle di sebelah Contacts belum aktif, ketuklah untuk mengaktifkannya. Anda dapat memeriksa WhatsApp Anda sesudahnya. Nama kontak Anda seharusnya sudah ditampilkan sekarang.

menampilkan nama kontak

Untuk iPhone

Langkah ke-1: Temukan WhatsApp di aplikasi Settings iPhone Anda.

temukan whatsapp

Langkah ke-2: Arahkan ke Contacts dan ketuk toggle di sebelahnya untuk MENGAKTIFKAN akses WhatsApp ke kontak Anda.

Metode 4: Perbaharui WhatsApp

Jika Anda menggunakan WhatsApp versi lama, ada kemungkinan besar WhatsApp Anda telah rusak, sehingga nama kontak Anda tidak dapat ditampilkan. Langkah-langkah di bawah ini akan memberi arahan pada Anda cara memeriksa apakah WhatsApp Anda sudah diperbaharui ke versi terbaru.

Untuk Android

Langkah 1: Buka aplikasi Google Play Store di ponsel Anda.

Langkah 2: Ketuk ikon tiga baris di sudut kiri atas layar untuk membuka bagian Menu.

ketuk ikon tiga baris

Langkah 3: Pilih 'My apps & Games' dari opsi yang ditampilkan di layar Anda.

pilih my apps games

Langkah 4: Ketuk Updates dan temukan WhatsApp. Kemudian, ketuk tombol Update di sebelah WhatsApp untuk memperbaharui aplikasi.

perbaharui whatsapp

Untuk iPhone

Langkah 1: Buka Apple Store di iPhone Anda > Ketuk ikon profil di sudut kanan atas layar untuk membuka layar Account.

membuka layar account

Langkah 2: Temukan WhatsApp dan jika belum diperbaharui, ketuklah tombol Update di sebelahnya.

Bukalah WhatsApp Anda setelah berhasil diperbaharui untuk melihat apakah nama kontak Anda telah ditampilkan atau belum.

Metode 5: Hapus Cache WhatsApp

Jika cache yang terakumulasi di WhatsApp Anda terlalu banyak, itu dapat menyebabkan aplikasi menjadi kurang optimal dan juga dapat menyebabkan nama kontak WhatsApp tidak muncul. Anda dapat membersihkan cache WhatsApp untuk melihat apakah nama kontak Anda dapat ditampilkan atau belum.

Langkah 1: Buka Settings di perangkat Anda dan temukan Apps.

Langkah 2: Pilih WhatsApp di layar Apps, lalu ketuk Storage.

ketuk storage

Langkah 3: Ketuk tombol 'Clear Cache' untuk menyelesaikan proses ini.

Metode 6: Instal ulang WhatsApp

Jika Anda telah mencoba semua metode yang dijelaskan di atas dan masih belum berhasil, inilah metode yang terbaik untuk Anda. Yang harus Anda lakukan adalah menghapus dan menginstal ulang WhatsApp. Namun sebelum melakukan ini, pastikan Anda telah membackup data WhatsApp Anda yang terbaru.

Menghapus WhatsApp

Untuk Android

Langkah ke-1: Buka aplikasi Settings> pilih 'Applications'> ketuk 'Application Manager'.

Langkah ke-2: Temukan WhatsApp di layar Application Manager dan ketuk.

ketuk whatsapp pada aplikasinya

Langkah ke-3: Ketuk 'Uninstall' untuk menghapus WhatsApp dari ponsel Anda.

ketuk uninstall

Untuk iPhone

Langkah ke-1: Tekan dan tahan ikon WhatsApp dari layar beranda, lalu ketuk 'Delete' dari daftar menu yang muncul.

ketuk delete

Langkah ke-2: Konfirmasi proses penghapusan dengan memilih 'Delete' pada pop-up layar ponsel Anda.

Instal WhatsApp

Untuk Android

Langkah ke-1: Buka Google Play Store > Cari WhatsApp, lalu ketuk tombol Install di sebelahnya.

cari whatsapp

Langkah ke-2: Izinkan WhatsApp mengakses Contacts.

Untuk iPhone

Langkah ke-1: Buka App Store, lalu cari WhatsApp pada bilah pencarian.

Langkah ke-2: Ketuk tombol 'Get' di sebelah WhatsApp untuk mendownload dan menginstal aplikasinya di ponsel Anda.

download dan instal aplikasinya

Langkah ke-3: Izinkan WhatsApp untuk mengakses Contacts dari pop-up yang muncul.

Untuk Android & iPhone

  • Setujui persyaratan layanan WhatsApp.
  • Masuk ke akun WhatsApp Anda dengan menggunakan nomor ponsel Anda dan verifikasi nomornya.
  • Setelah Anda masuk ke halaman tujuan data, restore data Anda dari backup yang Anda buat sebelum menghapus WhatsApp. Nama kontak WhatsApp Anda pasti telah dapat ditampilkan sekarang.

Bagi pengguna yang tidak memiliki ruang penyimpanan untuk membackup data WhatsApp mereka, Anda juga dapat mendownload MobileTrans secara gratis agar menghindari kehilangan data. Anda mungkin bertanya-tanya, "Apa itu MobileTrans"? MobileTrans adalah software berbagi data ringan yang memungkinkan pengguna untuk mentransfer, membackup, dan me-restore semua jenis data, termasuk WhatsApp, tanpa menghilangkan data aslinya. Aplikasi ini dapat membantu membackup data WhatsApp ke komputer dalam beberapa klik saja. Lihatlah langkah-langkah penggunaan MobileTrans di bawah ini.

Berikut adalah video cara membackup data dengan MobileTrans untuk Anda:

Coba Gratis Coba Gratis
Download dengan amanaman & terproteksi

Cara Membackup Data WhatsApp menggunakan MobileTrans

Langkah 1: Download aplikasi MobileTrans di komputer Mac/Windows Anda. Kemudian, hubungkan perangkat Anda ke komputer.

beranda backup

Langkah 2: Mulai program MobileTrans > pilih 'Backup & Restore' > navigasikan ke Apps Backup & Restore lalu klik 'Backup'.

beranda backup whatsapp

Langkah 3: Pilih WhatsApp sebagai aplikasi pilihan yang datanya ingin Anda backup.

whatsapp backup android

Lihatlah kategori data WhatsApp yang dapat Anda backup ke komputer Anda. Kemudian klik tombol Start untuk memulai proses backup.

Langkah 4: Setelah MobileTrans memulai proses backup data WhatsApp, jangan mengutak-atik ponsel yang terhubung ke komputer Anda. Anda dapat memutuskan sambungan ponsel Anda setelah prosesnya selesai.

whatsapp backup android 5

Bagian 2: FAQ

1. Mengapa WhatsApp tidak menampilkan nama kontak?

Jika WhatsApp tidak menampilkan nama kontak Anda, bisa jadi ini karena kesalahan sinkronisasi WhatsApp, pembatasan akses WhatsApp ke kontak Anda, cache WhatsApp, atau WhatsApp Anda belum diperbaharui.

2. Mengapa WhatsApp web tidak menampilkan nama kontak?

Ini karena pengaturan izin yang membatasi WhatsApp untuk mengakses kontak Anda. Itulah sebabnya, WhatsApp tidak menampilkan nama kontak Anda. Anda dapat memperbaikinya dari perangkat seluler menggunakan salah satu dari metode yang dijelaskan pada artikel ini.

3. Mengapa nama WhatsApp tidak muncul di obrolan grup?

Ini karena orang tersebut telah membatasi WhatsApp untuk menampilkannya kepada orang tak dikenal yang tidak terdaftar di kontaknya, mereka tidak menambahkan namanya di WhatsApp, atau Anda tidak menyimpan nomor orang tersebut ke kontak Anda.

Kesimpulan

Jika Anda mengalami masalah WhatsApp yang tidak menampilkan nama kontak, kami yakin artikel ini dapat membantu Anda dengan metode yang sesuai untuk menyelesaikan masalah tersebut. Seperti yang Anda lihat, kami telah merangkum semua metode bermanfaat yang selalu berguna bagi Anda kapan saja. Selain itu, sebaiknya gunakan MobileTrans untuk mengelola data WhatsApp Anda, karena aplikasi ini mendukung fitur transfer, backup, dan restore data WhatsApp.

Download Gratis Download Gratis
Download dengan amanaman & terproteksi

Artikel Baru Terpopuler

Axel Nash

Axel Nash

staff Editor